雨宫家在镰仓世代经营着代笔店，每代由女性来接任，今天也在风雨不改地接受各种委托。前代的店主只要是有委托便会接受，即使是餐厅的菜单也会帮忙。不知不觉间鸠子发现自己成了第11代传人，她要接手这个看上去只是一家乡间文具店的祖业，然而与上一代——外婆之间的误会和开始独自一人活在世上的恐惧，让鸠子充满迷茫。一封封代笔信，是形形色色人物的故事，也是一节节人生的课堂：给死去宠物的悔过书、宣布离婚的公告信、拒绝借钱的回绝信、写给纠缠女友的分手信……鸠子在帮助客户通过书信疏通情感的过程中，也认识了越来越多的朋友，走出了人生的阴霾。