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isbn
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书 名:
道歉的力量
作者:
(美)艾伦·拉扎尔著
可借册数:
册
出 版 社:
北京联合出版公司
出版时间:
2017
ISBN:
9787559603036
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图书评论
摘要:
本书从心理学、社会学、文化差异等角度全面介绍了道歉的意义和方法,分析了道歉看似简单实际复杂的心理机制,旁征博引历史上和当代各种真实的道歉案例,阐述了道歉的疗愈功能、道歉的方法、道歉和拒绝道歉的原因、道歉的时机,以及道歉与宽恕的关系等。
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